Sandra preguntó
Buenos días, quería pedir información sobre la almohada ergonómica que tenéis. Tengo problemas cervicales y de hombros y ya llevó unas cuantas almohadas de diferentes materiales, la última una viscolástica que para ser suave es muy alta para mí y acabó con dolor de hombros y en la sien, como si estuviese en tensión. Me preocupa que con vuestra almohada también me vaya a pasar lo mismo. Creo que la altura sería mejor la de 10 cm porque mi colchón es blando y ya de por sí me hundo unos centímetros. También creo que la firmeza que me puede ir sería la baja, ya que la alta sería como la visco y no he tenido buen resultado y esa es mi duda también. Como ya he devuelto algunas almohadas que no me han ido bien, querría saber que si por desgracia también me pasase con ésta si la pudiese devolver, porque sólo puedes saber si te va bien hasta que duermes un par de noches con la almohada. Gracias, un saludo.
Ignacio Ayuso Staff respondió
En la literatura científica sobre el dolor de cuello y la almohada hay consenso en dos ideas:
1. Que dormir con una almohada inapropiada lo agrava.
2. Que para solucionar este problema en algunos casos basta con cambiar de almohada, pero que en general, los mejores resultados se obtienen siguiendo a la vez estas tres pautas:
– Educar la postura corporal durante el día evitando posturas inapropiadas y procurando tonificar la musculatura de cuello y espalda. Esto lo explica estupendamente el Dr. Manuel Gonzalez Murillo en este artículo.
– Utilizar la almohada apropiada. Por tu experiencia con la visco, yo creo que la almohada ergonómica de firmeza baja te iría bien.
– Acudir a un fisioterapeuta es muy beneficioso para acelerar la recuperación y en los casos más graves, imprescindible.
Respecto a cuál es la altura de almohada que necesitas puedes calcularlo así:
Si duermes de lado y tienes a mano un metro y toallas, un método sencillo y eficaz para saber la altura de almohada que necesitas es el siguiente.
1º Túmbate en tú cama (la firmeza del colchón influye en la altura de la almohada) poniendo como almohada unas toallas dobladas que tengan aproximadamente 8 cm de altura.
2º Pide a tu pareja que vaya poniendo o quitando toallas. Una, dos… las que necesites hasta que tengas cabeza y cuello bien alineados y te sientas a gusto.
3º Pon las toallas sobre una mesa, haz presión sobre ellas más o menos el peso de tu cabeza y mide su altura.
4º Súmale lo que cede la almohada. En tu caso, la almohada ergonómica de fibra cede 3 cm luego si la altura que te salió fueron 7 cm la almohada de 10 cm tiene la altura que necesitas.
Importante: esta almohada no es bloque de una sola pieza. En caso de duda elige una un poco más alta porque siempre le puedes sacar algo de fibra y reducir su altura adaptándola a tu gusto.
Respecto a si puedes devolver la almohada si no te va bien.
No es lo habitual, pero en tu caso haremos un especial. Te mandaremos la almohada dentro de una bolsa de plástico fino sellada.
Si después de probarla esta no fuera de tu entera satisfacción, puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales siguiendo estas instrucciones:
1. La bolsa de plástico sellada debe estar intacta Es el precinto de garantía de higiene y nos debe llegar intacto porque no realizamos abonos en producto usado.
2. Conserva la caja de cartón original para realizar la devolución a nuestro almacén.
3. Los gastos y la forma de envío son por cuenta del cliente. Una vez recibida la almohada y verificado el precinto de higiene realizaremos el abono por el mismo medio con el que hayas realizado el pago.
Es importante que especifiques esto en el pedido, ya que en condiciones normales las almohadas no van dentro de la bolsa precintada, es algo especial para ti.
Un saludo y gracias por la consulta.
